Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Vertragspartner ist Holsteiner Pellet Werk Fehrenbötel GmbH, Fehrenböteler Dorfstraße 23, 24635 Fehrenbötel, Deutschland. Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmern über die angebotenen Landesversionen des Shops.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Produktdarstellung stellt eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Vor dem Absenden kann der Kunde Warenkorb und Eingaben prüfen und korrigieren.

Mit der eindeutig bezeichneten zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Bestellbestätigung dokumentiert den Eingang; die Annahme erfolgt nach Maßgabe des weiteren Auftragsablaufs.

3. Preise und Versandkosten

Alle im Shop ausgewiesenen Endpreise gelten für die gewählte Landesversion und enthalten die dort berücksichtigten Steuern, soweit anwendbar. Versandkosten werden im Warenkorb und Checkout angezeigt.

Preise können zwischen Ländern aufgrund von Steuern, Logistik und Marktbedingungen abweichen. Maßgeblich ist die beim Bestellabschluss angezeigte Gesamtsumme.

4. Zahlung und Reservierung

Die Zahlung erfolgt per SEPA-Banküberweisung mit dem übermittelten Verwendungszweck. Die Ware wird grundsätzlich für 48 Stunden reserviert.

Ohne rechtzeitigen Zahlungseingang kann eine noch offene Bestellung automatisch storniert werden. Gebühren der eigenen Bank oder aus einer fehlerhaften Überweisung trägt der Auftraggeber, soweit gesetzlich zulässig.

5. Lieferung und Selbstabholung

Die Lieferung erfolgt palettiert an die angegebene Lieferadresse. Der Kunde stellt sicher, dass Zufahrt und Abstellort für Fahrzeug, Ladebordwand, Hubwagen und Palette geeignet sind. Die Lieferzeit einschließlich Vorbereitung und Transport beträgt 7 Tage ab Zahlungseingang.

Bei Selbstabholung ist eine vorherige Bereitstellungsbestätigung erforderlich. Das Abholfahrzeug muss für Gewicht und Ladungssicherung geeignet sein.

6. Produktbeschaffenheit

Naturbrennstoffe können chargenbedingt geringfügige Abweichungen bei Farbe, Form, Maß, Feuchte oder einzelnen Analysewerten aufweisen. Maßgeblich sind die vereinbarte Produktbeschreibung und gegebenenfalls chargenbezogene Unterlagen.

Der Kunde beachtet die Eignung des Brennstoffs für sein Heizgerät sowie dessen Herstellerangaben.

7. Widerruf, Mängel und Gewährleistung

Für Verbraucher gelten die gesetzliche Widerrufsbelehrung und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Unternehmer prüfen die Ware im Rahmen der für sie geltenden gesetzlichen Pflichten.

Offensichtliche Transport- oder Verpackungsschäden sollten dokumentiert und zeitnah gemeldet werden, ohne dass dadurch gesetzliche Rechte eingeschränkt werden.

8. Haftung und Schlussbestimmungen

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Zwingende Verbraucherrechte und zwingendes Recht des gewöhnlichen Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.

Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.